En noviembre de 2024 rediseñamos una landing para un SaaS B2B en Barcelona. Venden software de gestión de personal para grupos hosteleros españoles (hoteles, cadenas de restauración). Hasta entonces, su web de marketing canalizaba todo el tráfico pagado a una home genérica. Tasa de conversión: 0,8%.
Catorce meses después esa única landing nueva ha producido 2,4M€ de pipeline cualificado, una tasa MQL→SQL del 8,4% (muy por encima de la mediana del sector del 2–3%), y es ahora el mayor contribuidor único al ARR.
Esto no es "la landing perfecta". Es una landing que funcionó muy bien para una empresa española concreta en un vertical concreto. Pero las decisiones estructurales son transferibles, y vamos a mostrar cada una.
La estructura de 13 secciones (en orden)
Vamos sección por sección. Sí, 13 secciones es "demasiadas" según el consejo copy-paste habitual de landings. Los datos no estaban de acuerdo.
Sección 1 — El hero (above-the-fold)
Qué hay: Un titular de 7 palabras, un subtítulo de 1 frase, dos CTAs (primario + secundario), una sola captura de producto a la derecha.
El titular: "Planifica tu equipo de hotel en 12 minutos a la semana." Específico. Cuantificado. La promesa es el tiempo ahorrado, no la feature ("software de scheduling con IA para hostelería").
El subtítulo: "Para hoteles españoles con más de 30 empleados. Setup 0€. Integración nativa con Holded, A3, Sage."
El subtítulo hace tres trabajos:
- Cualifica al visitante (30+ empleados → no para un B&B minúsculo)
- Quita una fricción (setup 0€ → sin fee de implementación)
- Ancla confianza con nombres familiares de proveedores españoles
Los CTAs:
- Primario: "Mira una demo de 4 min" (bajo compromiso, mucho valor informativo)
- Secundario: "Reserva 30 min con un humano" (más compromiso, agendado)
Probamos 5 variantes de hero. Ésta superó a la siguiente en +34% de bookings.
Sección 2 — La "tira de logos" de clientes (con un giro)
No solo logos. Logos con un número debajo: "Hotel Casa Catalonia · 4 hoteles", "Eurostars · 38 hoteles", "Vincci · 20 hoteles".
El número triplica la señal de confianza. Un logo dice "existen". Un logo + un número dice "tienen apuestas aquí". Impacto en conversión cuando hicimos A/B: +11%.
Sección 3 — El vídeo de "60 segundos"
Un vídeo silenciado, autoplay-on-click, 60 segundos. Muestra el producto resolviendo el problema real: un manager regional abriendo el dashboard, arrastrando un turno, el sistema reequilibrando, las nóminas pasando de tarea de viernes de 4 horas a viernes de 22 minutos.
Tres reglas que seguimos:
- Por defecto silenciado, sonido al clic (autoplay con sonido es asesino de conversión)
- Tope de 60 segundos, fijo. Hicimos A/B 90s vs 60s — 60s gana en ~14%
- Subtítulos en español incrustados, más una pista en inglés con toggle
Sección 4 — La rejilla 3-dolores-3-promesas
Una rejilla de 6 celdas. Columna izquierda: 3 dolores que el visitante reconoce ("Pasas los viernes haciendo el cuadrante a mano", "Pagas demasiadas horas extra porque no las ves venir", "El cumplimiento del Estatuto de los Trabajadores es un campo de minas").
Columna derecha: 3 promesas correspondientes ("Cuadrante automático en 12 minutos", "Riesgo de horas extra señalado con 7 días de antelación", "Construido en torno al Estatuto de los Trabajadores").
Esta sección es el bloque más capturado de toda la landing (lo trackeamos vía recordings de Microsoft Clarity). La gente se la manda a colegas. Eso es una primitiva viral de marketing.
Sección 5 — El walkthrough del producto (3 sub-pantallas)
No un tour completo. Tres pantallas core:
- El constructor de la semana
- El asistente de cumplimiento
- El export de nóminas
Cada una es una captura real anonimizada, anotada con flechas estilo manuscrito y callouts de 6–8 palabras. Las anotaciones son lo que convierte la captura de portfolio en un momento educativo.
Medimos tiempo-en-sección vs tiempo-en-captura-sin-anotaciones: 2,4x más tiempo en la versión anotada.
Sección 6 — El bloque "5 razones por las que es realmente diferente"
Una lista vertical numerada. Resistimos la tentación de hacerla 8 razones. Cinco basta.
Cada razón se estructura como:
- Una afirmación negrita de 3–5 palabras
- Una explicación de 12–18 palabras
- Una prueba de 1 línea (un número, una cita de cliente o una estadística)
Ejemplo:
Hecho para nóminas españolas, no adaptado de software americano.
Integración nativa con Holded, A3 y Sage. 14 categorías de convenio hostelero precargadas.
"Nóminas en 25 minutos, antes 4 horas." — Eva, Hotel Casa Catalonia
Tres es poco (parece débil), siete es mucho (carga cognitiva), cinco es el sweet spot para SaaS B2B según nuestra experiencia.
Sección 7 — Una calculadora de ROI real (interactiva)
Tres sliders:
- Número de hoteles
- Empleados medios por hotel
- Horas/semana que el manager dedica a scheduling
Salida: un ahorro proyectado anual en tiempo real, y el periodo de payback implícito sobre la suscripción.
Es la mayor palanca de conversión de toda la landing. Solo la calculadora es responsable del 18% de los form submits (lo trackeamos vía Hotjar/Clarity).
Tres reglas para que funcione:
- Defaults que produzcan un número significativo (no muestres ahorro 0€ al cargar)
- Números atados al modelo real de pricing del SaaS (para que sea honesto)
- Botón "envíame este informe" que captura el email con el valor calculado
Sección 8 — Tres casos de cliente
No testimonios. Casos. Cada uno:
- Foto de la persona real (no foto de stock)
- Historia de 60 palabras (problema, qué cambió, resultado)
- Una métrica titular ("38 horas/semana ahorradas en 4 propiedades")
- Enlace clicable "lee el caso completo"
El detalle de humanos con nombre y foto dobla la confianza vs testimonios anónimos en nuestros A/B. Los compradores españoles especialmente ponderan la prueba social.
Sección 9 — El gestor de objeciones
Un FAQ de 4 preguntas que responde a las objeciones reales que oye comerciales. Literalmente escuchamos 40 llamadas y sacamos las objeciones más frecuentes:
- "¿Y si mi hotel tiene patrones de turno raros?"
- "¿Cuánto tarda el setup de verdad?"
- "¿Qué pasa con GDPR / privacidad de datos de empleados?"
- "¿Y si cancelamos a los 6 meses?"
Cada respuesta tiene 100–140 palabras. Específica. Honesta. La honestidad importa: la respuesta a #4 es "te quedas con tus datos, sin penalización, aquí está el endpoint de export" — no "esperamos que te quedes para siempre".
Este bloque redujo la tasa de no-shows en demos un 22%, porque los clientes llegaban mejor informados.
Sección 10 — Pricing (transparente)
Sí, transparente. En SaaS B2B, el pricing transparente en landing sigue siendo controvertido. Pero para PYMEs españolas, la opacidad es una fricción importante.
Mostramos:
- Tres tiers, números reales
- Una línea "Todos los planes: setup 0€, sin lock-in anual, cancela cuando quieras"
- Un pequeño "¿Necesitas 50+ propiedades? Mira pricing enterprise" debajo
Impacto en conversión cuando A/B testeamos transparente vs "pide presupuesto": transparente +47% form submits.
Sección 11 — El bloque de confianza español
Seis iconos pequeños + una línea cada uno:
- "Servidores en la UE (Frankfurt)"
- "Cumple RGPD + Esquema Nacional de Seguridad"
- "Soporte en español (Madrid + Barcelona)"
- "Pasarela Redsys + Bizum"
- "Facturación en EUR con IVA"
- "Empresa española con CIF en Barcelona"
Para compradores españoles, especialmente en sectores regulados, este bloque solo tiene impacto medible. Hicimos A/B con/sin: +8% bookings de demo.
La mayoría de landings ponen un formulario largo abajo. Nosotros pusimos un formulario de 2 campos ("Email + empresa") con un botón "Consigue tu demo personalizada de 30 min".
El "formulario largo" pasa después del clic, en la siguiente página, cuando el usuario ya está comprometido.
Este truco — partir un form de 7 campos en 2 + 5 — nos dio un +38% en tasa de complete sobre el mismo total de campos.
El footer de esta landing no es el habitual Muro de Sitemap. Es:
- Una última línea de prueba social ("Únete a 96 grupos hosteleros españoles ya en Brand X")
- Un CTA (más pequeño, por si vuelven al fondo)
- Un enlace a "5 razones por las que igual NO somos para ti" (una página de descalificación honesta — la explicamos abajo)
La página de descalificación merece su propio párrafo.
La página "honestamente, no nos contrates"
Enlazamos a una página titulada "5 razones por las que quizá no seamos para ti", explicando quién no debería comprar:
- Hoteles con menos de 30 empleados (el ahorro no compensa la suscripción)
- Propiedades con patrones de turno extremadamente custom que no podemos modelar
- Equipos no dispuestos a comprometer un champion en onboarding
- Empresas con un proceso de compra de 1 año (nos centramos en ciclos rápidos)
- Quien quiera hosting on-premise (somos cloud-only)
Contraintuitivamente, esta página es una de las fuentes de mayor conversión hacia el formulario. ¿Por qué? Porque genera muchísima confianza. Un proveedor honesto para decirte cuándo no comprar es un proveedor en el que confías para decirte la verdad cuando sí.
Los números a 14 meses
| Antes | Después (14 meses) |
|---|
| Tasa de conversión | 0,8% | 5,2% |
| Bookings de demo / mes | 18 | 142 |
| Tasa MQL → SQL | ~2,1% | 8,4% |
| Ticket medio | 11,2k€ | 13,4k€ |
| Pipeline producido (acumulado) | n/a | 2,4M€ |
| ARR cerrado (atribuido) | n/a | 640k€ |
| Bounce de la landing | 71% | 34% |
La landing no lo hizo sola. Hay un equipo de ventas detrás. Hay un producto que entrega. Hay content marketing trayendo tráfico. Pero la landing es el motor de conversión — y los motores importan.
Qué cambiaríamos hoy (porque todo envejece)
Honestidad: si publicáramos esta landing hoy desde cero en febrero de 2026, tres cosas serían distintas:
- Optimización para búsqueda por voz — añadiríamos schema speakable para AI Overview / Google Assistant
- Un asistente de IA en la esquina — no un chatbot genérico, un agente "pregúntame cualquier cosa de Brand X" conectado a docs
- Menos vídeo, más interactividad — sustituiríamos el vídeo de 60s por un mini-tour clicable y gamificado
Cada gran página tiene una vida media de 12–18 meses antes de necesitar un refresh.
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